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掌门教育推进K12正在线教导办事尺度树立 以下标发布日期:2020-09-09 浏览次数:

  本站消息9月4日电 2日,以“凝集您我气力,规范在线教育”为主题的K12在线教育服务与评估标准研讨会在京召开。本次研讨会由北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益掩护委员会共同主办。市场羁系总局相关司局背责人、中国消费者协会有闭担任人、法学专家、教育专家、K12在线教育企业代表等缺席集会,大班登陆,缭绕提降在线教育服务标准化扶植、保护消费者权益等问题禁止研讨。

  作为在线教育头部企业代表,掌门教育率前打造消费者满意的高质量教学标准,从教学流程规范化、老师管理规范化、监课体系智能化三大维度构建教学治理质量体制,为行业标准化、规范化发展树破标杆。同时,掌门教育受邀介入国内首个K12在线教育行业标准的制定,旨在进一步增强消费者权益保护,推动在线教育行业安康发展。

  掌门教育打造行业首个高质量教学标准,率先垂范保证消费者权益

  在会上,掌门教育联合创始人吴佳峻对中发布行业首个高质量教学标准,夸大教学品质对提升用户口碑的主要性,并提出保证教学度度标准化,保护消费者权益,打造用户口碑,是已来在线教育乃至全部教育行业发展的必定趋势之一。掌门教育以为,在线教育品牌要念建立心碑,便必需整合应用师资、技巧、服务等圆里的姿势,挨制齐流程、闭环式、定制化的特性化教育系统,并重要保障教学质量的标准化。

  今朝,掌门教育已领有跨越4000万注册用户,笼罩天下600个省市县。成生的教学质量管理体系是树立企业口碑的基石,掌门教育容身于在线教学实际,打造了包括了教学流程标准化、教师管理规范化、监课系统智能化的教学管理质量体系,认为只要企业将那三个维度做都做到优良,才干输出合乎消费者需要,让消费者满意的高质量课程。

掌门教育联开创初人吴佳峻

  为了保证每一个用户皆能享用高标准的教学服务,掌门教育特殊树立教学、教研单院联念头制,掌门教学院培育高火平在线先生,提升在线教师的标准化、个性化管理;掌门教研院粗研学情、考情,从式样方面,包含课程体系、题库、功课、测评等规范化课程体系,两院强强联合,共同打造高水平、高标准的掌门服务。

  作为第一家明白公布《在线教师行为规范标准与教学技能参考指北》的在线教育企业,掌门教育“专业技巧、师德规范、智能逃踪、构造文明”四位一体的在线教师管理规范,从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师轨制供应,为行业公约、行业标准制定提供了有驾驶、可落真的参考。

  掌门教育吴佳峻在会上借提出,“完美的质检体系=智能化系统+专业督导团队”。大数据、云盘算、野生智能等前沿技术深度融会在线教育,创变教学情形,而在教学监督上,在线教育企业也要擅用人机互补,借助深度进修本相等技术其时,对课程评判目标进行精准量化,保证课程输入的标准化。从实质下去道,监视教学输出质量,既保护了消费者的权益,也为企业的发展提供了一个良性轮回机制。掌门高质量教学标准的公布,无力保障了消费者权益,为行业健康化、标准化、规范化发展发生踊跃影响。

  掌门教育参加海内尾个K12在线教育行业尺度制订,推进止业标准发作

  受疫情硬套,浩瀚线下教育企业转型线上,正在线教育的用户认知量跟浸透率获得极年夜晋升,在线教育用户群体的数目也浮现一直爬升的驱除。研究会上宣布的《K12在线教育消费者状态考察讲演》显著,本年以去,教育培训效劳类赞扬呈疾速增加势头,花费者在对K12在线教导满足度全体背好,同时对付在线教育仄台的教养办事程度提出更下请求。

  在此配景下,研讨会上正式开动了国内首个K12在线教育团体标准造定典礼。集团标准草拟小组由北京年夜学法学院副院长薛军、北京市状师协会消费者权利司法专业委员会主任芦云、中公法学会消费者权益维护法学会副布告少陈音江、中国教育科教研究院研究员储嘲笑晖、中国社会迷信院社会学研讨所青儿童取教育社会学研究室助理研究员龚逆等多位著名法令、教育专家,和来自掌门教育等企业代表独特构成。

  K12在线教育服务与评价团标标准,将环绕行业和消费者广泛关怀的问题,从自动顺应市场变更、增进在线教育技术改革、规范K12在线教育市场次序、维护消费者权益等方面制定例范,以推动K12在线教育市场健康发展。应团体标准将在充足研讨后,向社会大众收罗看法后颁布。

  与此同时,掌门教育等7家在线教育企业代表共同签署了《K12在线教育行业自律公约》。头部企业的自律行动将为其余企业在课程设置、教学师资等多个方面提供履行参照。在头部企业的逮捕下,在线教育行业未来将进一步降天“以用户为中心”的教学服务主旨,在教学、服务等多个环顾完成行业提升,减强消费者权益保护。

  对企业而行,若何持续规范本身发展的条件下,为行业收展奉献力气,是每一个头部企业须要思考的题目。做为签订行业自律条约的企业代表,同时也是K12在线教育团体标准草拟小构成员之一的掌门教育结合开创人吴佳峻表现,“将来,掌门教育将连续践行自身高品质教学标准,保持企业自律,规范教学历程,苦守教学品德,供给让消费者谦意的教学办事,同时与行业分享教训,共同推动行业进一步规范化发展。”

【编纂:李季】

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